CURSO TÉCNICAS DE FEEDBACK
Objetivo do Curso:
Aprimorar as técnicas de dar e receber feedback contribuindo para a produtividade, relacionamento interpessoal, qualidade de vida e facilitar o trabalho em equipe.
Carga Horária Sugerida: 8 horas
Sugestão de Conteúdo Programático:
- Conceito de Feedback;
- Processo de Comunicação e os Tipos e Ruído;
- Janela de Johari;
- Importância do Feedback;
- Porque é difícil dar e receber Feedback;
- Tipos de Feedback;
- Influências e Feedback;
- Fases do processo de aceitação do Feedback;
- A Nova Técnica do Sanduíche;
- Atividade Prática de dar e receber Feedback.